سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
1. البيانات التي يتم جمعها
تقوم المنصة بجمع ومعالجة البيانات الضرورية لتقديم الخدمات وضمان أمان التعاملات، و قد تشمل:
- البيانات الشخصية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، وعنوان السكن والتوصيل.
- بيانات التحقق من الهوية: صور من الوثائق الرسمية (الهوية الشخصية، جواز السفر، أو السجل التجاري للشركات) وذلك لتوثيق الحسابات ومنع الاحتيال.
- البيانات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، وبيانات الاستخدام من خلال تحديد الموقع.
- البيانات المالية: تفاصيل الحساب البنكي أو المحفظة الإلكترونية لإتمام المزادات
2. طرق الحماية وتشفير البيانات
تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدمين باستخدام أعلى معايير الأمان التقنية. يتم تشفير كافة البيانات الشخصية والمالية الحساسة أثناء النقل والتخزين باستخدام تقنيات تشفير متطورة (SSL/TLS). وتخضع خوادم المنصة لمراقبة دورية لمنع أي اختراق أو وصول غير مصرح به.
3. سرية البيانات وعدم بيعها
تتعهد منصة "المزاد المفتوح" تعهداً صارماً بالحفاظ على خصوصية بياناتك. لن نقوم ببيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو تجارية دون موافقتك الصريحة، ويستثنى من ذلك الامتثال الطلبات القانونية والأوامر القضائية الصادرة عن الجهات الحكومية المختصة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم، وحفظ تفضيلات التصفح، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتسهيل عملية تسجيل الدخول. وباستخدامك للموقع فلك الحق بالموافقة على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة من خلال الاشعار الخاص بذلك من عدمه، مع العلم بأنه يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك، إلا أن ذلك قد يؤثر على عمل و ميزات الموقع.
5. الاطار التنظيمي
- تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع أحكام قانون حماية البيانات الشخصية الأردني
- تستخدم المنصة لتشغيلها خدمات تقنية سحابية موثوقة خارج حدود المملكة الاردنية الهاشمية وعليه فالبيانات الخاصة بك تكون ملحقة بهذه الخدمات واستخدامك للمنصة يعني موافقتك على نقلها الى حيث توجد هذه الخدمات.
6. حقوق مستخدمي المنصة
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- الحق في تصحيح أي بيانات غير دقيقة عنك.
- الحق في طلب محو بياناتك ("الحق في النسيان
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة.
- الحق في نقل بياناتك إلى منصة أخرى.
- الحق في سحب موافقتك المسبقة على معالجة البيانات في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها
- مع مراعاة حقوق المستخدمين في طلب محو البيانات، يقر المستخدم ويوافق على أن هذا الحق ليس مطلقاً ويخضع للمتطلبات والالتزامات القانونية النافذة في المملكة الأردنية الهاشمية. بناءً عليه، تحرك المنصة بصلاحيتها المطلقة في رفض طلبات محو البيانات، أو تعليقها، أو الاحتفاظ بكافة السجلات (بما في ذلك وثائق إثبات الهوية وسجلات العمليات الرقمية والمالية)، كما تلتزم المنصة بالإفصاح الكامل عن هذه البيانات وتزويد الجهات القضائية، أو الأمنية، أو الرقابية المختصة بها دون الحاجة للحصول على إذن مسبق أو إخطار المستخدم، وذلك في حال وجود أمر قضائي، أو طلب رسمي، أو إذا كان الاحتفاظ بالبيانات لازماً للتحقيق في أنشطة مشبوهة، أو حالات احتيال مالي، أو جرائم إلكترونية، أو لغايات دفاع المنصة عن حقوقها ومصالحها القانونية
تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه السياسة، وتلتزم بإخطار المستخدمين بأي تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة، ويتعين على المستخدم الموافقة الصريحة مجدداً على التعديلات لاستمرار تقديم الخدمة.